近幾年互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了許多新興產(chǎn)業(yè)，如小程序。相比APP，小程序操作更簡(jiǎn)單，不用下載，隨用隨走，可以利用小程序?qū)崿F(xiàn)在線點(diǎn)單，再也不用為了吃一口而排長(zhǎng)隊(duì)了。也可以利用小程序做美發(fā)預(yù)約，不用再苦苦等著托尼老師了，當(dāng)然，也可以利用小程序解決物業(yè)問(wèn)題。
那開(kāi)發(fā)物業(yè)小程序應(yīng)具備哪些功能呢？
1.信息展示
完善業(yè)主賬號(hào)后，物業(yè)公司可以在小程序內(nèi)發(fā)布各種通知信息，比如綠化通知、整改通知、社區(qū)活動(dòng)等信息讓業(yè)主第一時(shí)間知道小區(qū)動(dòng)向。
2.在線溝通
像網(wǎng)站一樣設(shè)置在線溝通的功能，業(yè)主可以隨時(shí)和物業(yè)進(jìn)行溝通，比如今天出門(mén)忘記帶門(mén)禁鑰匙了或者看見(jiàn)流浪貓需要救助等，這樣不僅可以提高解決問(wèn)題的速度，還可以增加業(yè)主對(duì)物業(yè)的好感度。
3.在線繳費(fèi)
不用再特意跑去物業(yè)辦公司繳費(fèi)了，用戶可以直接通過(guò)物業(yè)小程序進(jìn)行繳費(fèi)，包括停車費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、垃圾費(fèi)、煤氣費(fèi)等，繳費(fèi)賬單清晰可見(jiàn)。
4.服務(wù)搶修
物業(yè)管理在后臺(tái)設(shè)置保修種類，比如下水道保修、電梯維修、電路保修等，可在微信上進(jìn)行選擇， 填寫(xiě)報(bào)修內(nèi)容并提交。緊急情況下可通過(guò)一鍵撥號(hào)，通知物業(yè)，進(jìn)行搶修。
5.便民服務(wù)
小程序上會(huì)有相應(yīng)的房屋租賃服務(wù)、家長(zhǎng)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、出行服務(wù)等。
6.微信門(mén)禁
業(yè)主通過(guò)小區(qū)驗(yàn)證綁定成功后，物業(yè)小程序?qū)?huì)將業(yè)主信息存入數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)業(yè)主進(jìn)入小區(qū)大門(mén)時(shí)， 只需拿手機(jī)微信掃一掃一下二維碼或者小程序碼，即可解鎖開(kāi)門(mén)。
7.監(jiān)督反饋
如若發(fā)現(xiàn)其他不恰當(dāng)?shù)男袨闃I(yè)主可以直接進(jìn)行匿名舉報(bào)，使監(jiān)督作用更上一層樓。
開(kāi)發(fā)物業(yè)小程序的意義
1、針對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)：緩和物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系，便捷的物業(yè)管理會(huì)給業(yè)主的生活帶來(lái)很大的便利。
2、針對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)：不僅可以提升工作效率還可以提升品牌知名度。
