如今，線下線上零售電商已開始深度結(jié)合，再加上現(xiàn)代物流提速和倉儲(chǔ)的升級(jí)，服務(wù)提供商將利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)通訊等創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)成未來新零售的概念。

單純線上或線下的電商時(shí)代即將結(jié)束，新零售將引領(lǐng)未來全新的商業(yè)模式，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)零售業(yè)受到了電商互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，新的行業(yè)定位、新的零售業(yè)態(tài)、新的技術(shù)將不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)的線下零售業(yè)將不再是行業(yè)鄙視鏈的最底層。

就此，整理新零售電商平臺(tái)系統(tǒng)的開發(fā)模塊：

一、推廣方式：新型多樣化推廣方式，實(shí)現(xiàn)多重引流。

1、連接用戶：通過移動(dòng)終端豐富的營(yíng)銷功能，與用戶建立強(qiáng)大的關(guān)系，提高用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度，從而提高用戶黏性。

2、導(dǎo)購引流：招聘專職導(dǎo)購和兼職導(dǎo)購，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)展用戶，增強(qiáng)他們?cè)谟脩糁械挠绊懥Γ瑥亩岣咚麄兊馁徺I欲望，增加他們的銷量。

3、用戶裂變：依托用戶裂變進(jìn)行社會(huì)傳播和優(yōu)惠裂變，形成引流，從而獲得更多的活躍用戶和更好的用戶黏性。

4、聯(lián)盟營(yíng)銷：網(wǎng)上跨品牌商家進(jìn)行聯(lián)盟營(yíng)銷，滲透目標(biāo)客戶，從而提升品牌知名度，從而提高銷量。

二、銷售管理：科學(xué)有效的銷售管理體系，提高銷售效益。

1、導(dǎo)購管理：導(dǎo)購績(jī)效實(shí)時(shí)更新，方便導(dǎo)購激勵(lì)管理，激發(fā)銷售人員的積極性。

2、千店千面：直營(yíng)店、加盟店、合作店各自的獨(dú)立店，各店的獨(dú)立管理變得容易，能夠有效地整合內(nèi)部銷售資源，對(duì)外部銷售渠道進(jìn)行有效管理。

3、門店促銷：以多種促銷活動(dòng)為門店吸引人流，增加銷量，激發(fā)銷售人員的積極性。

4、多人拼團(tuán)：針對(duì)特定商品設(shè)定優(yōu)惠拼團(tuán)價(jià)格，吸引顧客，打造爆款。

三、會(huì)員營(yíng)銷：多樣化的會(huì)員營(yíng)銷玩法，提升顧客黏性。

1、會(huì)員等級(jí)：設(shè)置不同會(huì)員等級(jí)，進(jìn)行層級(jí)服務(wù)營(yíng)銷互動(dòng)，提高客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶黏性。

2、會(huì)員積分：多元化積分設(shè)置規(guī)則，提高活躍度，增強(qiáng)黏性，增加客戶價(jià)值和客戶忠誠(chéng)度。

3、會(huì)員卡券：通過優(yōu)惠卡券發(fā)放，聚集人氣，促進(jìn)銷售，增加消費(fèi)能力，拉動(dòng)消費(fèi)，提振商戶信心。

4、會(huì)員管理：設(shè)置不同的會(huì)員標(biāo)簽，進(jìn)行會(huì)員分類，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，對(duì)客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，提升客戶價(jià)值。

四、供應(yīng)鏈協(xié)同：依托系統(tǒng)協(xié)同助力商家去庫存，增加周轉(zhuǎn)率。

1、店到總倉：依托觸屏系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)小店變大店，打通分店-總倉庫存，減少商品損耗，實(shí)現(xiàn)商品多元化銷售。

2、店到店：依托POS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)門店與門店之間的調(diào)撥，減少配送時(shí)間，提高配送效率。

3、線上到線下：依托ERP、POS、APP實(shí)現(xiàn)線上訂單線下取貨，降低物流成本，提升物流效率。

4、線下到線上：依托ERP、POS、APP實(shí)現(xiàn)線下訂單線上發(fā)貨，優(yōu)化配送過程，降低配送成本，提高配送速度。

五、服務(wù)內(nèi)容：建立完善的服務(wù)體系，讓顧客購物體驗(yàn)極盡完美。

1、退換貨：線上線下，及時(shí)退換貨，保證售后服務(wù)，保障客戶權(quán)益。

2、售前咨詢：實(shí)時(shí)與網(wǎng)上導(dǎo)購互動(dòng)，了解商品信息，引導(dǎo)購物，解決消費(fèi)者的問題，解除消費(fèi)者的疑慮。

3、增值服務(wù)：提供行業(yè)相關(guān)服務(wù)，整合智能硬件，依靠大數(shù)據(jù)提升客戶體驗(yàn)。

六、零售O2O電商商城系統(tǒng)開發(fā)分銷模式

1、導(dǎo)購分銷：利用店鋪專職導(dǎo)購和社會(huì)兼職導(dǎo)購分享返利，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。

2、會(huì)員分享：利用老客戶的消費(fèi)共享，產(chǎn)生流量轉(zhuǎn)換，降低獲客成本，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和精準(zhǔn)獲客。

3、群組模式：客戶群組，積少成多，產(chǎn)生銷量，使客戶更加貼近客戶。

4、平臺(tái)分銷：為渠道商開發(fā)子系統(tǒng)，對(duì)接主流電商平臺(tái)分銷返利，實(shí)現(xiàn)O2O全渠道營(yíng)銷，便于管理渠道商，擴(kuò)大營(yíng)銷范圍。

5、合作外店：使用店內(nèi)觸摸屏和樣品卡鋪設(shè)合作店，轉(zhuǎn)換流量，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷落地，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化閉環(huán)。

6、區(qū)域加盟：全店輸出、技術(shù)支持、運(yùn)營(yíng)、品類支持等，發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)者，直接開展零售業(yè)務(wù)，有效開辟新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)。

7、線下批發(fā)：利用線下流量，包括店鋪、貿(mào)易中心、批發(fā)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)快速銷售，快速返貨，實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商資金的快速流動(dòng)。